Wild Westfjords est un expert de la destination et se spécialise dans les circuits et les voyages dans la région des Westfjords en Islande.
Nous offrons :
- Forfaits personnalisés de plusieurs jours, réservables par courriel
- Visites d'une journée personnalisées, réservables par courriel
- Excursions d'une journée standardisées pour les particuliers et les groupes, réservables en ligne

a) Forfaits personnalisés de plusieurs jours
Pour confirmer la réservation d'un forfait, un acompte non remboursable de 30% minimum est exigé, le paiement du solde devant être effectué au moins un mois avant la date de début du forfait de vacances.
Notre équipe de vente vous communiquera les modalités de paiement et les conditions d'annulation applicables à votre forfait.

b) Visites d'une journée sur mesure
Pour confirmer la réservation d'un voyage, un paiement anticipé complet est exigé.
Notre équipe de vente vous communiquera les conditions d'annulation exactes applicables à votre forfait.

c) Excursions d'une journée standardisées pour les particuliers et les groupes
Pour confirmer la réservation d'un voyage, un paiement anticipé complet est exigé.
Chaque circuit standardisé a ses propres conditions d'annulation, qui sont affichées lors de la procédure de paiement.

Wild Westfjords prend très au sérieux les réservations confirmées et s'efforce d'assurer une fiabilité maximale. Cependant, il peut arriver qu'une excursion doive être annulée par Wild Westfjords ou ses fournisseurs, en raison de facteurs tels que des perturbations météorologiques ou des défaillances opérationnelles.

Si la réservation est annulée par Wild Westfjords, le client a toujours droit à un remboursement intégral.
En cas d'annulation partielle, le client a droit à un remboursement partiel proportionnel.

Les itinéraires et autres détails sont publiés de bonne foi sur notre site web.
Les informations contenues sur le site Internet de Wild Westfjords, dans les itinéraires et les brochures sont, à la connaissance de Wild Westfjords, correctes à la date de publication.

Il est de votre entière responsabilité de prendre toutes les dispositions nécessaires avant votre départ, y compris l'obtention des pièces d'identité requises par les autorités locales, le respect des exigences en matière de visa, l'obtention de conseils médicaux et de vaccins, ainsi qu'un permis de conduire valide pour l'Islande dans le cas d'un circuit en voiture.
Wild Westfjords n'accepte aucune responsabilité et vous n'aurez droit à aucun remboursement si ces questions ne sont pas réglées avant votre départ, ou si l'on vous refuse l'embarquement ou l'entrée pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, des documents inappropriés ou l'omission de fournir des informations.

Wild Westfjords décline toute responsabilité en cas d'incapacité à participer à une partie du séjour ou de l'activité en raison d'un état de santé ou d'une condition physique inadéquats ou de vêtements inappropriés.

Les participants aux vacances sont tenus de s'assurer qu'ils ont le niveau de forme et de santé requis par l'activité spécifique, en particulier lorsqu'il s'agit d'activités d'aventure en plein air.

Les participants sont également tenus de s'assurer qu'ils sont habillés de manière appropriée en fonction du temps et de l'activité. Nous vous recommandons de vous préparer à des conditions météorologiques imprévisibles et d'apporter avec vous une bonne veste coupe-vent/hydrofuge, des vêtements chauds, des vêtements thermiques et de bonnes chaussures. Les participants mal habillés peuvent, à la seule discrétion de Wild Westfjords, se voir refuser la participation à des activités où leur manque de préparation pourrait être considéré comme mettant en danger leur propre sécurité et/ou l'expérience des autres participants à l'activité.

Si Wild Westfjords est empêché (directement ou indirectement) d'exécuter l'une de ses obligations en vertu du présent accord pour l'une des raisons suivantes : catastrophe naturelle, grèves, conflits commerciaux, incendie, pannes, interruption des transports, action gouvernementale ou politique, actes de guerre et de terrorisme, intempéries, neige ou verglas, conditions susceptibles d'être dangereuses, avertissement ou conseil de voyage du gouvernement, risque sanitaire réel ou perçu, actes ou omissions d'un tiers empêchant la réalisation du séjour ou de l'aspect de la partie du séjour conformément à votre réservation ou pour toute autre cause indépendante de la volonté de Wild Westfjords, Wild Westfjords ne sera en aucun cas responsable envers vous.

En cas de changement, de modification, d'annulation, de report ou de retard dans le cadre de cette condition, vous reconnaissez que vous n'aurez pas droit au remboursement du prix du séjour (en tout ou en partie) et que vous n'aurez pas le droit de demander une indemnisation pour tout préjudice, perte ou dommage ou toute autre dépense supplémentaire encourue en raison du changement, de la modification, de l'annulation, du report ou du retard.

Vous l'acceptez :
a. Wild Westfjords agit parfois en tant qu'agent de réservation pour des sous-traitants tiers et n'accepte aucune responsabilité pour les actes ou omissions de ces sous-traitants tiers ; et
b. Wild Westfjords n'est pas responsable des infractions à la loi commises par les participants à nos excursions.

Lors de la demande et de la réservation :
a. Vous dégagez Wild Westfjords et ses dirigeants, employés, agents, détenteurs de licences, sous-traitants, guides et autres représentants (tous désignés collectivement sous le nom de " Wild Westfjords, ses employés, agents et fournisseurs ") de tout coût financier ou économique, de toute responsabilité, de toute perte ou de tout dommage ou de toute perte de vos biens encourus ou subis par vous, directement ou indirectement, au cours du séjour. Wild Westfjords n'est pas responsable des dommages corporels, des maladies ou des décès, sauf s'ils sont dus à la négligence ou à un acte illicite de Wild Westfjords, de ses employés, de ses agents et de ses fournisseurs.

1. Vous renoncez à toute réclamation que vous avez ou pourriez avoir à tout moment à l'encontre de Wild Westfjords, de ses employés, agents et fournisseurs et vous acceptez de ne pas faire de réclamation ou de ne pas demander de compensation à Wild Westfjords, à ses employés, agents et fournisseurs en cas de blessure personnelle, de maladie ou de décès (à moins que ce décès ou cette blessure personnelle ne soit causé par la négligence de Wild Westfjords, de ses employés, agents et fournisseurs) ou de dommage ou de perte de biens subis par vous à la suite de votre participation aux vacances.

Si, en dépit de la décharge et de la renonciation accordées en vertu de la présente condition, Wild Westfjords s'avère responsable de dommages à votre égard, vous acceptez que le montant maximum de ces dommages soit limité au prix payé pour le séjour (à condition que toute perte liée à un décès ou à des blessures corporelles résultant d'actes de négligence de Wild Westfjords, de ses employés, de ses agents et de ses fournisseurs ne soit pas limitée). Les dommages et intérêts sont en outre limités par la Convention de Varsovie telle qu'amendée par le protocole de La Haye de 1955 (transport aérien), la Convention d'Athènes de 1974 (transport maritime) et la Convention de Paris de 1962 (hébergement hôtelier).

Dans le cas où Wild Westfjords vous verse un paiement au titre d'une demande de dommages-intérêts introduite par vous ou en votre nom, vous devez nous céder ou céder à nos assureurs, à la demande de Wild Westfjords, tous vos droits de poursuivre un tiers et vous devez coopérer raisonnablement avec nous et nos assureurs dans le cadre de la poursuite d'une demande de dommages-intérêts.

Le présent contrat (y compris toutes les questions qui en découlent) est exclusivement soumis au droit islandais.